Conhecimento interno
Consulta a documentos autorizados, procedimentos e bases de conhecimento para localizar informações.
A Ferrati estrutura aplicações de inteligência artificial integradas a processos, documentos e sistemas empresariais. O ponto de partida é entender o processo e definir limites de atuação.
Agendar conversa gratuita ↗A diferença está no acesso às informações certas, nas regras de negócio e nas ações que o sistema pode executar com segurança.
Consulta a documentos autorizados, procedimentos e bases de conhecimento para localizar informações.
Classificação de demandas, sugestão de encaminhamento e preparação de registros para validação.
Extração de informações e identificação de campos que precisam de conferência humana.
Consulta a sistemas autorizados, resumo de situações e sugestão de próximas ações, respeitando permissões.
Roteiro fixo e conceitual: não é um chatbot conectado a documentos ou sistemas.
Quais contratos precisam de acompanhamento esta semana?
Neste cenário fictício, três contratos foram sinalizados para revisão. Uma lista de atividades pode ser preparada antes de qualquer alteração no CRM.
Fonte: conjunto fictício de contratos desta demonstração.Nenhuma tarefa foi criada. Em uma solução real, as permissões e a aprovação humana definiriam a próxima ação.
A Ferrati avalia quais ações podem ser automáticas, quais exigem confirmação e quais devem permanecer exclusivamente humanas. Modelos de linguagem, RAG, bases vetoriais quando justificadas, APIs, orquestração de agentes, permissões, observabilidade, avaliações, logs e intervenção humana. Dados pessoais e confidenciais exigem avaliação de finalidade, controles de acesso e conformidade com a LGPD.
Sim. O projeto deve considerar avaliação de respostas, limites, fontes autorizadas e supervisão adequada.
Não. Esta página usa apenas um roteiro fixo e fictício, sem consultar sistemas externos.
Conte onde os sistemas deixam trabalho para a sua equipe. Vamos entender o cenário e avaliar o próximo passo.